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AutoversteCar / Hilfe

Support

Worum es geht

AutoversteCar organisiert Autoverstecken-Runden unter Freunden. Der Host legt auf der Karte das Spielgebiet und die Zeiten fest, die anderen treten mit einem Code bei. Der Server lost aus, wer sucht. Dann verstecken sich alle, die Suche läuft, und Funde stehen für alle in der App. Es gibt kein Konto und keine Werbung. Mitspielen kostet nie etwas.

Sicherheit zuerst

AutoversteCar ist kein Navigationsgerät. Bedien das iPhone nur im Stand oder lass Mitfahrende tippen. Die Verkehrsregeln gehen immer vor. Die Wertung belohnt gutes Verstecken, nicht schnelles Fahren.

Was du brauchst

  • Ein iPhone mit iOS 18 oder neuer. Zum Eröffnen einer Runde brauchst du iOS 18.4 oder neuer. Mitspielen geht ab iOS 18.
  • 3 bis 12 Personen, jede mit eigenem iPhone und der App.
  • Internet für echte Runden. Die Proberunde braucht keinen Spielserver.

Erst mal ausprobieren

Tipp auf der Startseite auf „Erst mal ausprobieren“. Du spielst dann eine Proberunde mit simulierten Mitspielern, nur auf deinem iPhone und ohne Server. Oben steht „Proberunde · Beenden“. Mit „Beenden“ kommst du jederzeit zurück zur Startseite. Die Proberunde kostet nichts und zählt nicht gegen deine Gratisrunden. Eine kurze Einführung „So geht's“ findest du über das Fragezeichen und unter Einstellungen & Hilfe.

So läuft eine Runde

  1. Einrichten. Der Host tippt auf „Runde eröffnen“, gibt seinen Spielnamen ein und legt das Gebiet fest. Die Ecken lassen sich auf der Karte ziehen, hinzufügen und entfernen (3 bis 32 Ecken). Versteckzeit: 1, 2, 5, 10 oder 15 Minuten. Suchzeit: 10, 20, 30, 45 oder 60 Minuten.
  2. Lobby. Die anderen treten bei (siehe unten). Der Host sieht, wer da ist, und kann Leute entfernen.
  3. Los geht's. Der Server lost die Rollen aus. Bei 3 bis 5 Personen sucht eine Person, bei 6 bis 8 suchen zwei, bei 9 bis 12 drei. Alle sehen die Rollenkarte.
  4. Verstecken. Ein Countdown läuft. Bleib im Spielgebiet.
  5. Suchen. Wer sucht, tippt bei einem Fund auf „Fund!“, wählt die Person und bestätigt. Der Fundort erscheint für alle auf der Karte.
  6. Ergebnis. Die Runde endet, wenn alle gefunden sind, die Suchzeit abläuft oder der Host abbricht. Die Rangliste zeigt, wer am längsten unentdeckt blieb. „Nochmal spielen“ legt eine Folgerunde mit derselben Gruppe an. Gäste folgen automatisch.

Im Design „Glas“ (Einstellungen → Design) heißen einige Knöpfe anders, zum Beispiel „Fund melden“ statt „Fund!“.

So trittst du bei

Beitreten geht in der Lobby, also bevor der Host startet.

  • Code: Tipp auf „Mit Code beitreten“ und gib den sechsstelligen Code ein. Er steht als Nummernschild in der Lobby des Hosts. Der Code nutzt die Ziffern 2 bis 9 und die Buchstaben A bis Z ohne I und O.
  • QR-Code: Scanne ihn mit der Kamera-App deines iPhones. Ist die App installiert, öffnet sie den Beitritt mit eingetragenem Code. Ohne App zeigt Safari den Code und einen Knopf zum App Store.
  • Link: Der geteilte Link wirkt wie der QR-Code.

Danach gibst du nur deinen Spielnamen ein (1 bis 24 Zeichen, in der Runde nur einmal vergeben).

Häufige Probleme

Die App meldet, dass der Standort fehlt oder ich nicht im Gebiet bin

  • Öffne die iOS-Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Ortungsdienste → AutoversteCar. Wähle „Beim Verwenden der App“ und schalte „Genauer Standort“ ein. Die Ortungsdienste müssen insgesamt an sein.
  • In der App geht es auch über Einstellungen & Hilfe → „Standort in iOS erlauben“.
  • Ohne genauen Standort ist die Gebietsprüfung nicht verlässlich. Draußen mit freier Sicht findet das iPhone den Standort schneller.

Die Warnung beim Verlassen des Gebiets kommt nicht, wenn das iPhone gesperrt ist

  • Die App misst im Hintergrund nur während deiner eigenen laufenden Runde (Versteck- und Suchzeit). iOS zeigt dann den blauen Standorthinweis. „Immer“ fragt die App nie.
  • Wische die App während der Runde nicht aus der App-Übersicht. iOS beendet sonst Hintergrundfunktionen.
  • Wirst du gefunden oder endet die Runde, stoppt die Messung sofort.

Mitteilungen kommen nicht

Die App schickt lokale Mitteilungen bei Phasenende, Rundenende und beim Verlassen des Gebiets. Es gibt keine Push-Mitteilungen. Prüfe iOS-Einstellungen → Mitteilungen → AutoversteCar und deine Fokus-Einstellungen. In der Proberunde gibt es keine Mitteilungen.

Verbindung weg, Runde nicht gefunden

  • Echte Runden brauchen Internet. Nach einem Netzwechsel oder App-Neustart setzt die App die Runde selbst fort. Öffne die App wieder und warte einen Moment.
  • „Diese Runde ist nicht mehr verfügbar“: Eine nie gestartete Lobby verschwindet nach 2 Stunden, eine beendete Runde nach 24 Stunden, jede Runde spätestens nach 48 Stunden. Dann braucht ihr eine neue Runde.
  • „Nicht mehr dabei“: Der Host hat dich aus der Lobby genommen.
  • Beitritt klappt nicht: Prüfe den Code und ob der Name schon vergeben ist. In eine Runde passen höchstens 12 Personen.

Ein Fund ist falsch, ein Fund fehlt oder der Fundort fehlt

  • Zurücknehmen kann nur, wer den Fund gemeldet hat. Das geht bis zum geplanten Ende der Suchzeit, auch beim letzten Fund im Ergebnis. Ist die Folgerunde schon angelegt, geht es nicht mehr.
  • Nachtragen kann der Host über „…“ → „Fund nachtragen“. Der Host kann Funde nur ergänzen, nicht entfernen.
  • Kein Fundort auf der Karte: Die App schickt ihn nur mit, wenn die Messung höchstens 90 Sekunden alt und höchstens 100 Meter ungenau ist. Sonst zählt der Fund ohne Markierung. Nachgetragene Funde haben nie einen Ort.

„Runden holen“ und Rundenpakete

  • Wer Runden eröffnet, hat 2 Gratisrunden pro Apple-ID. Danach gibt es Pakete mit 3 oder 10 Runden. Das ist ein Einmalkauf, kein Abo. Runden verfallen nicht und gelten auf allen iPhones mit derselben Apple-ID. Gäste und die Proberunde sind immer kostenlos.
  • Ohne freie Runde heißt der Startknopf „Runden holen“ und öffnet die Pakete. Du findest sie auch unter Einstellungen → „Rundenpakete“.
  • Gekauft, aber keine Runden da? Öffne Einstellungen → „Rundenpakete“ und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Prüfe Verbindung und Anmeldung im App Store. Ist ein Kauf unterwegs, kommen die Runden, sobald die Verbindung zum Spielserver steht.
  • Pakete werden nicht angezeigt: Prüfe Verbindung und Anmeldung im App Store und tippe auf „Noch mal laden“. Zum Eröffnen von Runden brauchst du iOS 18.4 oder neuer.

Wann zählt eine Runde?

  • Eine Lobby kostet nichts. Beim Start reserviert der Server eine Runde. Sie zählt, wenn sie zu Ende gespielt ist: alle gefunden oder Zeit um. Gratisrunden werden zuerst verbraucht.
  • Abbrechen kostet nichts in der Versteckzeit. In der Suchzeit kostet es nichts, solange noch niemand gefunden wurde und die Suche unter 10 Minuten läuft. Danach zählt auch ein Abbruch. Die Rückfrage „Runde abbrechen?“ sagt dir vorher, was gilt.
  • Eine Runde, die einmal zu Ende gespielt war, bleibt gezählt, auch wenn danach ein Fund zurückgenommen und die Runde abgebrochen wird.

Rückerstattung

Gekauft hast du bei Apple, darum erstattet Apple auch. Gehe auf reportaproblem.apple.com, melde dich mit deiner Apple-ID an und folge den Schritten zur Erstattung für das Paket. Ich kann Käufe nicht selbst erstatten. Erstattet Apple, nimmt der Spielserver die noch nicht gespielten Runden dieses Kaufs zurück. Schon gespielte Runden bleiben gespielt. Nimmt Apple die Erstattung zurück, kommen genau diese Runden wieder.

Fragen zum Datenschutz

Die Datenschutzerklärung sagt, welche Daten wohin gehen. Kurz: Niemand sieht dich live. Nur der Fundort geht beim Fund, auf etwa 10 Meter gerundet, an die Runde. Lokale Daten löschst du unter Einstellungen & Hilfe → „Lokale Daten löschen“.

Kontakt

Schreib an hello@conclence.de. Der Support läuft per E-Mail. Hilfreich sind:

  • die App-Version (steht unten in Einstellungen & Hilfe) und deine iOS-Version,
  • was du getan hast, was du erwartet hast und was passiert ist.

Bitte schick keinen Rundencode, keinen Standort und keine privaten Namen mit.

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Stand: 3. November 2026 · gilt für AutoversteCar 1.0 für das iPhone