Häufige Fragen
Brauche ich eine Verordnung?
Für Leistungen, die die Krankenkasse bezahlt, brauchen Sie eine Heilmittelverordnung Ihrer Ärztin oder Ihres Arztes. Die klassische Massage können Sie auch ohne Verordnung als Selbstzahlerleistung buchen.
Was muss ich mitbringen?
Bitte bringen Sie die Verordnung, Ihre Versichertenkarte und ein großes Handtuch mit. Tragen Sie bequeme Kleidung, an die wir gut herankommen.
Was kostet die Behandlung?
Mit Verordnung zahlen gesetzlich Versicherte die gesetzliche Zuzahlung. Wie hoch sie ist, sagt Ihnen Ihre Krankenkasse. Privatpatientinnen, Privatpatienten und Selbstzahlende erfahren den Preis vor dem ersten Termin schriftlich.
Wie sage ich einen Termin ab?
Bis 24 Stunden vor dem Termin sagen Sie kostenlos ab, am einfachsten über das Kontaktformular (Thema „Termin absagen oder verschieben“). Danach schreiben Sie uns bitte ebenfalls, damit wir die Zeit weitergeben können.
Gibt es Termine am Abend?
Montags bis donnerstags behandeln wir bis 19 Uhr, freitags bis 16:30 Uhr.
Ihre Frage war nicht dabei?
Behandlung und Wunschzeit nennen, wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.